1、如何申请退款：

A、未签收货物前：请联系客服人员进行处理。
B、签收货物后：如需要退货退款，务必先联系客服人员，经过在线初步确认后，按规定寄回产品及相关配件等资料，并在订单纸中注明相关信息，由工作人员帮您办理退货及退款。

2、退款规则：

若办理退货，退款会优先使用您原订单的支付方式进行退回。
如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等)，在退款时，非现金部分不能折现。

3、退款方式及时间：

泰华广告商城承诺提供最快速的退款服务，做到购物退货退款无顾虑。

4、定制产品：

首先，很遗憾的告知您，定制产品一般不办理退货，因为定制服装是按照您的具体要求、选择规格和尺寸大小独立完成定做的，对于退回来的商品，商家无法进行二次销售。 原则上以能调整的情况全力调整，调整不了的给予重做，尽力做到客户满意为止。敬请谅解！
以下情况可要求退款：
1.尺寸错误。如果您收到的广告物料出现货不对版的情况，可以申请退货服务。
2.物料材质。如果您收到的产品与实际订单材质说明小样不一致，可以申请退货服务。
3.颜色质感。由于每台显示器的分辨率、饱和度、亮度均有差异，因此您所看到的图片可能与产品实际存在细微差异，属于正常现象。但如果您收到的产品出现严重的色相差别或者花纹图案的错误，可以申请退货服务。
4.创意设计。如果客户对创意类、策划类服务不满意，我们承诺修改到满意为止（特价产品除外），但仍要求退货的，我们将试修改次数进行退款，初稿不满意，退款50%；二次修改不满意，退款30%；三次修改不满意，退款10%；四次以后将不再退款。

退款流程